Capac presetupă frână disc aer

Oferim o perioadă de garanție de 12-luni, începând de la data semnării pentru primirea mărfurilor. Vă rugăm să rețineți: Această garanție nu acoperă problemele care decurg din instalarea necorespunzătoare sau utilizarea în afara condițiilor de operare specificate (de exemplu, utilizarea unei garnituri din oțel carbon într-un mediu coroziv pentru care nu este proiectată). Dacă se determină că un defect este rezultatul procesului nostru de fabricație-cum ar fi abateri dimensionale, fisuri de suprafață sau nerespectarea specificațiilor de duritate-vom repara sau înlocui articolul gratuit și vom acoperi toate costurile de transport dus-întors asociate.

Pentru produsele-fabricate la comandă, perioada de garanție poate fi stabilită separat și stipulată explicit în contract.

Echipa noastră de asistență post-vânzare este formată din oameni reali-nu din roboți automatizați. Ne puteți contacta prin WeChat sau e-mail. Pentru fiecare revendicare în garanție sau cerere de reparație, un specialist dedicat va fi desemnat să urmărească cazul până la rezolvarea finală. Pe tot parcursul acestui proces-din momentul în care primim feedback-ul dvs. până când piesele de schimb sunt expediate-vă vom oferi în mod proactiv actualizări, inclusiv fotografii de inspecție și numere de urmărire a expedierii. Menținem înregistrări detaliate de service pentru fiecare comandă, documentând orice plângeri ale clienților, rezoluțiile implementate și dacă problemele au apărut ulterior.

În plus, la expediere, putem furniza certificate de materiale (conforme cu standardele EN 10204 3.1, inclusiv analiza lotului cuptorului) și rapoarte de inspecție din fabrică (care acoperă dimensiunile, duritatea și rugozitatea suprafeței). Dacă aveți nevoie de un-raport de inspecție al unei terțe părți-cum ar fi unul de la SGS-vă putem asista la trimiterea de mostre pentru testare; cu toate acestea, costurile asociate pentru astfel de servicii vor fi taxate separat.